Santé et sécurité

La Nouvelle-Calédonie offre le visage d’une destination touristique relativement préservée des dangers sanitaires et sécuritaires. Il convient cependant de prendre quelques précautions d’usage.

Vous pouvez voyager seul en toute sécurité en Nouvelle-Calédonie. Les habitants accueillants et le style de vie décontracté font de l’archipel une destination idéale pour les voyageurs en solo. Il existe également de nombreuses possibilités de rencontrer de nouvelles personnes une fois sur place. N’oubliez pas qu’il est important de faire preuve de discernement et de bon sens pour votre santé et votre sécurité, comme vous le feriez chez vous.

Les principaux hôtels répondent aux standards internationaux, la plupart des restaurants et lieux à visiter (ex : musées) sont également adaptés. Parlez à votre agent de voyage de vos besoins spécifiques afin de vous aider à planifier au mieux votre voyage et passer des vacances agréables.

Territoire français, la Nouvelle-Calédonie est dotée d’hôpitaux et de centres de pointe de classe internationale, similaires à ceux de pays développés, sur tout l’archipel. Pendant votre séjour, vous pourrez ainsi bénéficier de soins médicaux et chirurgicaux de qualité, dispensés par des équipes qualifiées.

À Nouméa et dans le Grand Nouméa, le Médipôle et la Clinique Kuindo-Magnin disposent d’équipements modernes tels que des chambres d’imagerie vasculaire, des scanners, des centres de radiothérapie et de traitement d’hémodialyses.

Le Centre hospitalier du Nord, composé de trois établissements à Koné, Koumac et Poindimié, permet d’assurer un réseau médical performant en province Nord dans divers domaines (médecine, chirurgie, gynéco-obstétrique, etc.) grâce à du matériel et des infrastructures dédiés (imagerie, radiologie, laboratoire d’analyses, service d’auto-dialyse, soins de suite et de réadaptation).

Consulter la liste des établissements de santé

Outre les hôpitaux et cliniques, le territoire propose également :

• Un maillage relativement dense de dispensaires sur tout l’archipel, à même de faire face aux urgences
• Une assistance d’urgence par avion ou hélicoptère permettant d’intervenir rapidement sur l’ensemble de l’archipel, ainsi qu’en mer pour les croisiéristes et plaisanciers naviguant dans nos eaux
• Un caisson hyperbare inscrit au réseau mondial Dive Alert Network reconnu par les assureurs, ainsi qu’un caisson de secours, opérés par une équipe médicale formée, garantissant ainsi sécurité et sérénité pour les amateurs de plongée sous-marine.
• Un centre de dialyse privé – Médisud 3 – qui facilite l’organisation de séjour clés en main en Nouvelle-Calédonie avec un nouveau service premium, assuré par un personnel professionnel parlant anglais et disponible sous forme de package modulable.

En cas d’urgence, voici les quatre étapes à suivre :

1. Sécuriser le lieu de l’accident et des personnes impliquées.
2. Apprécier l’état de la victime.
3. Demander de l’aide. Voici les numéros à contacter pour obtenir l’aide des services d’urgence :
   • Urgences médicales – 15
   • Secours en mer – 16
   • Police – 17
   • Pompiers – 18

   Voici les informations à fournir aux services d’urgence :

   • le numéro de téléphone ou de la borne d’où vous appelez ;
   • si nécessaire, votre nom ;
   • la nature du problème (maladie ou accident) ;
   • les risques éventuels (incendie, explosion, effondrement…) ;
   • la localisation précise de l’événement ;
   • le nombre de personnes concernées ;
   • l’état de chaque victime ;
   • les premières mesures prises.
4. Réaliser les gestes de premiers secours. Vous pouvez les retrouvez sur le site du ministère de l’Intérieur.

À l’instar de nombreuses destinations, il est recommandé de souscrire à une assurance voyage capable de couvrir les soins de santé ou un éventuel rapatriement sanitaire dont vous pourriez avoir besoin pendant votre séjour. Si vous deviez faire appel aux services de santé locaux, sachez que la Nouvelle-Calédonie dispose d’infrastructures médicales modernes comparables à celles des pays développés.

Sur le plan sanitaire, aucune vaccination n’est obligatoire. On conseillera cependant d’être à jour des vaccinations courantes (DTCP, hépatite B). Les vaccinations contre la typhoïde et l’hépatite A conservent un caractère facultatif.

De manière générale, la Nouvelle-Calédonie est une destination touristique très sûre. Cela ne doit cependant pas vous dispenser de conserver une attitude prudente. La circulation de nuit, notamment en brousse (hors le grand Nouméa…), est ainsi à éviter.

Pendant la saison chaude, les feux de brousse représentent un risque pour les voyageurs. C’est pourquoi il est recommandé de vérifier les conditions sur place et être attentif à la signalétique à l’entrée des parcs.

En Nouvelle-Calédonie comme dans de nombreuses destinations tropicales, les hommes et les requins cohabitent dans une relative harmonie. Toutefois, il est toujours préférable d’éviter de se baigner au crépuscule, dans l’embouchure des rivières et loin des côtes. Pour vous baigner en toute sécurité, consultez notre guide des bonnes pratiques.

Emportez avec vous (ou achetez sur place) lycra, crème solaire résistant à l’eau et respectueuse des coraux, chapeau et lunettes de soleil. Mettez-vous à l’ombre le plus possible entre 10h et 15h et buvez beaucoup d’eau tout au long de la journée.

À l’exception du tricot rayé, un serpent de mer dont la morsure (qui demeure rarissime) peut s’avérer mortelle, la Nouvelle-Calédonie ne comporte aucune espèce animale mortelle. Toutefois, certaines espèces marines peuvent être dangereuses. Les coupures dues à certains coraux ou coquillages peuvent ainsi occasionner des blessures conséquentes. Mieux vaut donc être chaussé si vous voulez marcher dans le lagon. Les plongeurs et amateurs de randonnée palmée veilleront également à ne pas se frotter à certaines espèces potentiellement dangereuses : poissons-pierre, rascasses (aussi nommées lion fish), etc. En ce qui concerne les risques liés à la présence de requins, même si les accidents restent exceptionnels, mieux vaut prendre toutes les précautions nécessaires. Les informations essentielles figurent sur notre page dédiée au risque requins.

À terre, protégez-vous des piqûres de moustiques ! En plus de provoquer des démangeaisons désagréables, elles sont susceptibles de transmettre certains virus comme la dengue, le chikungunya ou le zika. Rassurez-vous, d’après le World Mosquito Program, seulement deux cas importés de dengue ont été relevés en 2022. Un très faible chiffre qui s’explique par le succès du programme de lutte en vigueur sur le territoire calédonien.

Si vous devez acheter un répulsif dans votre pays d’origine, veillez à préciser que vous vous rendez dans une zone tropicale. Nombre de principes actifs contenus dans des articles vendus en Union Européenne sont en effet inopérants avec les moustiques locaux !

Voici les principaux conseils à adopter lorsque vous pratiquez la randonnée en Nouvelle-Calédonie :

• porter une tenue adaptée ;
• emporter bouteille d’eau et chapeau ;
• prévenir les autorités en cas de bivouac ;
• faire attention par temps de pluie ;
• fermer son véhicule lorsqu’on part en balade ;
• rester sur les sentiers balisés pour préserver la faune/flore ;
• éviter de se balader sur des terres privéesou coutumières sans autorisation.

La plupart du temps oui, mais il vaut mieux prévoir de l’eau lorsque vous séjournez dans des petites structures en brousse (notamment lors de fortes pluies).

Les amateurs de poisson devront se montrer attentifs à ce qu’ils consomment. Certaines espèces de poissons du lagon peuvent transmettre la ciguatera (communément appelé la “gratte” localement). Le risque est très marginal si vous consommez du poisson dans un restaurant. Par contre, demandez conseil à des Calédoniens s’il vous prend l’envie de cuisiner du poisson frais acheté au marché.