L'agence Kenua dispose d'une équipe d'agents maritimes hautement qualifiés, assurant la liaison entre les navires de croisière arrivant en Nouvelle-Calédonie, les autorités portuaires et les prestataires.
Chaque navire étranger nécessite un agent pour accomplir l'ensemble des formalités d'arrivée, notamment les contrôles avec la DASS (Direction des Affaires Sanitaires et Sociales), ainsi que les procédures douanières, phytosanitaires et d’immigration.
Les agents maritimes de Kenua sont également là pour répondre à une large gamme de besoins, comme la recherche d'hôtels, la fourniture de données de navigation, ou encore la gestion d'évacuations médicales et l'approvisionnement du navire. Ils assurent la coordination avec les acteurs locaux indispensables au bon déroulement des escales, tels que les pilotes maritimes, les lamaneurs, les comités d'accueil, ainsi que tous les services interagissant avec le navire. Enfin, l'agence joue un rôle central en tant que point de contact comptable pour les compagnies maritimes.
Les agents maritimes de Kenua sont également là pour répondre à une large gamme de besoins, comme la recherche d'hôtels, la fourniture de données de navigation, ou encore la gestion d'évacuations médicales et l'approvisionnement du navire. Ils assurent la coordination avec les acteurs locaux indispensables au bon déroulement des escales, tels que les pilotes maritimes, les lamaneurs, les comités d'accueil, ainsi que tous les services interagissant avec le navire. Enfin, l'agence joue un rôle central en tant que point de contact comptable pour les compagnies maritimes.
