Site corporate de Nouvelle Calédonie Tourisme
Vue aérienne DoubleTree by Hilton Noumea Ilot Maitre ResortVue aérienne DoubleTree by Hilton Noumea Ilot Maitre Resort
©Vue aérienne DoubleTree by Hilton Noumea Ilot Maitre Resort|@anaellechretienoff & @stevenlqr / NCT

Référencer son offre touristique

Pour toucher des milliers de touristes étrangers et locaux, Nouvelle-Calédonie Tourisme vous offre la possibilité de référencer votre structure et vos services sur ses supports de communication et ceux des autres organismes de promotion partenaires. Pour cela, il vous suffit d’être intégré à la plateforme d’information touristique de Nouvelle-Calédonie et de France : Apidae.

La plateforme d'information touristique

Faire connaître son entreprise

En plus de développer vos propres outils de communication, il est essentiel de se faire connaître auprès des organismes de promotion touristique pour bénéficier de leur forte audience et être recommandé auprès de tous les voyageurs en quête de conseils pour constituer leur séjour.

La première étape, avant de pourquoi pas adhérer directement à NCT et/ou auprès de ses partenaires régionaux, est donc de bien référencer son offre en détaillant votre entreprise et chacune de vos prestations touristiques qui seront alors intégrées dans l’Annuaire du Tourisme commun de la destination.

Pour cela, nous vous invitons à remplir au mieux le formulaire en ligne suivant qui sera ensuite vérifié et enrichi par le référent Apidae de votre région avant diffusion dans les plus brefs délais.

Rejoindre le réseau et la base de données Apidae

En vous référençant sur notre site, vous intégrez directement vos données au réseau Apidae : une véritable plateforme collaborative qui rassemble acteurs territoriaux, professionnels et fournisseurs de services au niveau local et national.

Apidae recense et centralise ainsi en un point unique l’ensemble de l’offre touristique des territoires (hébergements, activités, lieux à visiter, événements, infrastructures…) pour être ensuite diffusé sur tout type de support : sites internet des organismes de promotion touristique, applications mobiles, bornes d’information, brochures…

C’est grâce à ce travail de référencement et de mise à jour collaboratif que tous les acteurs territoriaux disposent des données clés permettant de mieux connaître et valoriser l’activité touristique locale, tout en ayant une vision stratégique et statistique globale de la Nouvelle-Calédonie.

Comment avoir une fiche attractive et à jour ?

Vérifier et mettre à jour vos informations dans Apidae

Commencez par vérifier si votre établissement ou votre service figure déjà sur le site nouvellecaledonie.travel grâce à la barre de recherche. Puis, pour être référencé ou mettre à jour vos informations, complétez le formulaire ci-dessus ou contactez l’Office de Tourisme de votre région. Les informations seront alors vérifiées par un conseiller en séjour et remonteront le lendemain sur nos supports. Le bouton “signaler une erreur” présent sur chaque fiche vous permet également de demander des changements à tout moment.

Rédiger des descriptifs attrayants et précis

L’exactitude, l’exhaustivité et l’objectivité de vos informations seront vos meilleurs gages de confiance pour attirer des clients. Renseigner de façon directe un maximum de critères dans les champs dédiés (horaires, tarifs, mode de réservation, numéros de téléphone, équipements…) mais mettez l’accent sur les spécificités de votre établissement / service dans le descriptif. Privilégiez ainsi des phrases courtes mais engageantes en évoquant les principaux aspects qui distinguent votre prestation des autres. Par exemple, au lieu de “Accès à la piscine et au bar de l’hôtel” dites plutôt “Les clients peuvent se détendre au bord de la piscine face au lagon en sirotant un cocktail de fruits du jardin”.

Utiliser des photos et vidéos de qualité

Les images sont tout aussi importantes que les descriptifs. Elles doivent illustrer votre prestation, son environnement et refléter la réalité. Pour que les visiteurs puissent se projeter, privilégiez des visuels avec des personnes souriantes (avec leur permission explicite) en premier plan dans les lieux clés. Soyez également vigilant à la lumière et au cadrage pour que vos photos et vidéos soient agréables à regarder tout donnant un aperçu authentique de ce que vous proposez aux voyageurs. On vous recommande d’illustrer chaque fiche avec 5 photos différentes et de ne pas dépasser les 2 minutes si vous y ajoutez une vidéo. Les multimédias ayant un impact immédiat sur l’attractivité de votre structure, n’hésitez pas à faire appel à des professionnels.

Questions fréquentes sur le référencement de son offre
  • Comment référencer ma structure sur nouvellecaledonie.travel ?

    Complétez le formulaire ci-dessus ou contactez l’Office de Tourisme de votre région pour vous faire connaître. Nous utilisons une plateforme commune pour promouvoir l’offre touristique sur nos sites web. Nous vous invitons également à rencontrer un membre de l’équipe Nouvelle-Calédonie Tourisme pour bénéficier de conseils et développer votre activité (lien Contactez nous).

  • Comment choisissez-vous les prestataires mis en avant sur vos supports ?

    Nous travaillons à référencer toute l’offre touristique calédonienne de façon exhaustive dans l’Annuaire du tourisme de la destination. Cependant, en fonction des attentes spécifiques des voyageurs (activités de niche, réservation en ligne, maîtrise de l’anglais, accessibilités…), certains pros bénéficient d’une visibilité renforcée sur les différentes pages/supports thématiques de NCT. C’est d’ailleurs le cas des membres de Nouvelle-Calédonie Tourisme dont nous pouvons garantir un contrôle renforcé des agréments touristiques et des bons retours clients (cf. Devenir membre de NCT).

  • Qui contrôle mes données et photos dans Apidae ?
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