Questions et réponses

Une question ? Une réponse…

Vie quotidienne / pratique

  • En brousse ou dans les îles, faut-il toujours réserver les activités ou les repas ?

Cela dépend des prestataires. Si vous vous rendez dans un établissement traditionnel (hôtel/restaurant ; restaurant), c'est conseillé mais non obligatoire. A contrario, si vous vous rendez dans une table d'hôtes ou en tribu, c'est un impératif.

  • Quels sont les horaires d’ouverture des commerces ?

Les boutiques sont généralement ouvertes de 9h-10h à 17h-18h et les magasins d'alimentation ouvrent le plus souvent de 8h à 19h.

  • Quels sont les horaires habituels des repas ?

De manière générale, les déjeuners sont servis entre 11h30 et 13h et les dîners entre 19h et 21h. Certains établissements ont néanmoins des plages de service plus étendues.

  • Faut-il laisser des pourboires ?

La pratique du pourboire n'est pas usuelle en Nouvelle-Calédonie et les prix affichés sont, sauf exception, toutes taxes comprises.

  • Où trouver des toilettes publiques à Nouméa ?

Il existe environ 75 toilettes publiques à Nouméa. Vous pouvez vous renseigner auprès des offices de tourisme pour connaitre leur localisation.

  • Quelle est la règlementation sur la vente d’alcool  en Nouvelle-Calédonie ?

La vente locale d'alcool à emporter est soumise à une règlementation locale restrictive. Celle-ci est généralement interdite le mercredi, vendredi, samedi et dimanche à partir de 12h ainsi que les veilles des jours fériés et les jours fériés. Seule la vente de vin chez les cavistes échappe à cette interdiction.

  • Quels sont les jours de marchés ?

Concernant les jours de marché en Brousse, le mieux est de consulter les sites web des offices de tourisme concernés ou ceux des mairies des communes. À Nouméa, le marché municipal, à Port Moselle, est ouvert du mardi au dimanche, de 5h à 11h30.

  • Ou trouver des offices de tourismes ?

Il existe une quinzaine d'offices de tourisme en Nouvelle-Calédonie. Pour en savoir plus, nous vous invitons à suivre ce lien.

  • Faut-il faire « la Coutume » si je me rends en tribu ?

Ce n'est pas systématique. Vous pouvez ainsi vous rendre chez un prestataire en tribu (chambre ou table d'hôtes), auquel cas la “coutume” n'est pas systématique. Le mieux est donc de se renseigner au préalable en posant simplement la question à un interlocuteur sur place. Pour en savoir plus, nous vous invitons à suivre ce lien.

  • Quels est le format des prises de courant électriques ? Ou trouver des adaptateurs ?

En Nouvelle-Calédonie, le modèle utilisé est celui qu'on retrouve dans les pays européens, avec une tension de 220 V et une fréquence de 50 Hz. Des adaptateurs sont en vente à l'aéroport ou dans des boutiques à proximité de la gare maritime.

  • Peut-on payer en Euros/dollars en Nouvelle-Calédonie ?

Certains prestataires ou commerces, plus particulièrement à Nouméa, acceptent un règlement en euros ou en dollars (australiens ou néo-zélandais). Il est conseillé de se renseigner au préalable sur le taux pratiqué.

  • Où peut-on réaliser un change de devises ?

Des bureaux de change ou des changeurs de devises extérieurs (disponibles H24) sont présents à l'aéroport (BCI) et aux abords de la gare maritime (BNC). Attention, en cas de change, la présentation d'une pièce d'identité est obligatoire. Enfin, la plupart des enseignes bancaires de Nouméa possèdent des guichets de change dans leurs établissements au centre ville, ouverts, sauf exception, du lundi au vendredi de 7h30 à 15h45. Certaines agences opèrent également le change en brousse. Pour en savoir plus, nous vous invitons à suivre ce lien.

  • Les cartes bleue / de crédit sont-elles acceptées partout ?

Les cartes VISA et MASTERCARD sont très largement acceptées dans les commerces. Veillez cependant à conserver du liquide avec vous si vous vous rendez en brousse (en dehors du grand Nouméa) ou sur les îles (Loyauté, Île des Pins). L'usage de l'AMERICAN EXPRESS est plutôt répandu sur le territoire. Il n'existe par contre aucune possibilité de retrait avec une carte AMERICAN EXPRESS.

 

Formalités / Sécurité

  • Ai-je besoin d'un visa pour me rendre en Nouvelle-Calédonie ?

Cela dépend de votre nationalité et de la durée envisagée pour votre séjour. Pour en savoir plus, nous vous invitons à suivre ce lien.

La CNI (Carte Nationale d'Identité) est-elle valable en Nouvelle-Calédonie ?
La Carte Nationale d'Identité est valable pour voyager sur les lignes intérieures d'Air Calédonie ou Air Loyauté, par exemple. Cependant, pour rejoindre la Nouvelle-Calédonie, vous avez besoin d'un passeport car vous ferez obligatoirement escale préalablement dans un pays d'Asie ou en Australie, où il sera requis.

  • Y a-t-il des lieux / quartiers à éviter ?

Nouméa et les villes qui l'entourent forment aujourd'hui une agglomération de plus de 150 000 habitants. Ici comme ailleurs, ce développement urbain n'est pas sans créer certaines tensions. Pour autant, il n'existe pas de zones de non-droit en Nouvelle-Calédonie. Une simple et légitime prudence s'impose une fois la nuit tombée, comme dans tout environnement urbain.

 

Déplacements / Transports

  • Comment faire pour aller/partir de l’aéroport international La Tontouta ?

Deux solutions : soit louer un véhiculer à l'aéroport, soit emprunter un service de navette (qu'il convient de réserver préalablement).

  • Trouve-t-on facilement des stations essence et des garages brousse ?

Globalement, le maillage des stations essence / garages est bon en Nouvelle-Calédonie. Toutefois, la prudence s'impose si vous allez dans le Grand Sud, le Grand Nord ou si vous traversez la chaîne. Enfin, le dimanche ou les jours fériés, toutes les stations ne sont pas ouvertes. Ne vous laissez pas surprendre !

  • Comment réserver un vol intérieur ?

Il est possible de réserver en ligne des vols intérieurs sur le site de la compagnie Air Calédonie : www.air-caledonie.nc. Pour en savoir plus, nous vous invitons à suivre ce lien.

  • Quelles sont les conditions de conduite en Nouvelle-Calédonie ?

La conduite s'effectue à droite (volant à gauche). Le réseau routier est globalement de très bonne qualité. Il existe par contre très peu de “doubles voies”. Nous vous invitons donc à la plus grande vigilance si vous vous déplacez sur le territoire à bord d'un véhicule loué ou mis à votre disposition.

  • Comment se déplacer facilement dans Nouméa (bus,  vélo, marche) ?

Il est possible de visiter une grande partie de la ville à pied ou de prendre place à bord des petits trains qui parcourent les lieux les plus touristiques. Pour vous rendre d'un quartier à l'autre, vous pouvez faire appel à un taxi, emprunter une des lignes de la compagnie urbaine Karuïa, louer un deux-roues ou un vélo ! Pour en savoir plus, nous vous invitons à suivre ce lien.

 

Activités

  • Quelle est la meilleure saison pour se rendre en Nouvelle-Calédonie ?

Il est possible de visiter la Nouvelle-Calédonie à toutes les saisons. Cela étant, les mois d'avril, mai, octobre et novembre offrent le meilleur compromis entre chaleur et pluviosité. Pour en savoir plus sur le climat, nous vous invitons à suivre ce lien.

  • Existe-il des sentiers de randonnées balisés ?

Oui, il existe deux très beaux sentiers de grande randonnées (GR) ; l'un dans le Sud, l'autre dans le Nord. Et, en province Sud plus particulièrement, de très nombreux sentiers de randonnée balisés et entretenus sont accessibles. Pour en savoir plus, nous vous invitons à suivre ce lien.

  • Quelles sont les activités à faire par temps de pluie ?

Les plongeurs le savent bien ! Quand il pleut, on n'est pas plus mouillés une fois la tête sous l'eau. La plongée sous-marine reste donc une activité praticable par temps de pluie. Outre cette activité, pas accessible à tous, il existe une large offre de musées à Nouméa (suivre ce lien). Cinéma, spa, casino, bowling, laser-game sont d'autres activités possibles par temps de pluie…

  • A quelle heure le soleil se couche / se lève ?

En hiver, c’est autour 20 juin que les journées sont les plus courtes, en effet le soleil se lève alors à 6h30 et se couche à 17h15. A l’inverse, en été, la journée la plus longue journée se situe vers le 20 décembre, le soleil se lève alors à 5h et se couche à 18h30. De manière générale, sous les Tropiques, la différence hiver/été est moindre qu'en Europe, par exemple.

  • Peut-on pratiquer le monokini / le naturisme en Nouvelle-Calédonie ?

Le monokini est toléré sur certaines plages de Nouméa. Ailleurs, il est recommandé de ne pas pratiquer le monokini peu conforme à la culture locale, très pudique. Quant au naturisme, à l'exception d'une plage “non-officielle” à Nouville, il est plus que vivement déconseillé.